🚚 Politique d’expédition

 

🚚 Politique d’expédition

Chez Creamuze Print, chaque commande est préparée avec amour et un soupçon de créativité 💖.
Voici comment vos trésors voyagent jusqu’à vous :


⏳ Délais de traitement

  • Traitement de la commande : 2 à 5 jours ouvrables

  • Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant.


📦 Délais & frais de livraison

Nous livrons partout au Canada, aux États-Unis et à l’international.

Destination Délai estimé* Frais**
🇨🇦 Canada 3 à 9 jours Calculés à la caisse
🇺🇸 États-Unis 5 à 12 jours Calculés à la caisse
🌍 International 7 à 20 jours Calculés à la caisse

*Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et les douanes.
**Les frais sont calculés selon le poids, la taille et la destination.


🔍 Suivi de commande

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.


🌐 Taxes & douanes

  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes et frais de douane.

  • Ces frais sont à la charge du client.


📭 Adresse de livraison

Merci de vérifier que votre adresse est correcte et complète.
Creamuze Print ne peut être tenue responsable des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte.


🆘 Retards & pertes

En cas de retard anormal ou de colis perdu, contactez-nous à email.creamuze@gmail.com et nous trouverons ensemble une solution.